Organizace si stále více uvědomují, že procesní řízení a kvalitní měření výkonnostních ukazatelů je nezbytné pro udržení kroku s konkurencí a také jako důležitý prvek pro porovnávání se s obdobnými subjekty na základě benchmarkingu. Systém managementu kvality a procesní řízení při výrobě a poskytování služeb se musí nastavit tak, aby toto fungovalo jako systém dle nějakého mezinárodního standardu.
- Chcete dosáhnout zefektivnění procesů a snížení nákladů při výrobě a dodávce Vašich produktů?
- Chcete být konkurenceschopní při poskytování služeb a současně optimalizovat náklady svých podnikatelských aktivit?
- Chcete být procesně orientovaným partnerem Vašich zákazníků?
Versa Systems jako konzultační firma a systémový integrátor v oblasti podnikového poradenství Vám nabízí odbornou pomoc při zavádění systému řízení kvality - QMSPaket. My Vám pomůžeme postavit QMS přesně na míru Vaší společnosti na základě mezinárodně uznávaných norem (ISO 9001, ISO 9004) a v souladu s procesním řízení a nejlepší praxi ve Vašem odvětví.
Co je QMSPaket?
QMSPaket představuje implementaci systému řízení kvality založené na procesním základě při všech činnostech organizace. Takto implementovaný systém managementu kvality poskytuje zákazníkům, partnerům a třetím stranám důkaz o systémovém přístupu k podnikatelským činnostem organizace a kontinuálním zlepšování vybraných procesů dle mezinárodních standardů. Realizace QMSPaketu slouží jako výchozí podmínka pro případnou certifikaci systému řízení kvality v souladu s mezinárodní normou ISO 9001 a legislativními předpisy. Naše konzultační služby vycházejí z kvalitního projektového řízení a důkladných znalostí procesního řízení QMS, ale zároveň zohledňují podmínky zákazníka. Implementaci řídíme vždy na základě projektu, který má několik základních milníků. Nezbytným startovacím bodem každého implementačního projektu QMS je tzv. situační analýza dle ISO 9001 (příp. jiného standardu kvality).
Cílem situační analýzy je vyhodnocení stavu QMS v organizaci, včetně stavu procesního řízení dle požadavků normy ISO 9001. Dle výsledku analýzy Vám navrhneme harmonogram prací, které je třeba udělat ke zdárné implementaci všech procesů dle normy ISO 9001 a následné certifikaci. Součástí implementace je i návrh metrik a KPI specifických pro Vaši organizaci. Při implementaci navrhujeme optimální model procesů, včetně případné integrace s již stávajícími systémy (např. EMS apod.) a informačními systémy, zpracování potřebné dokumentace, pomoc při vlastním zavádění QMS do praxe a nastavení základního rámce pro měření a analýzu jednotlivých procesů dle modelu CMM, BCS apod.
Co nabízí QMSPaket?
- Implementaci systému řízení kvality (QMS) založeném na procesním základě dle požadavků ISO 9001, která se skládá z následujících základních etap:
- analýza současného stavu systému řízení kvality v organizaci, stanovení rozsahu, strategie a stanovení požadavků organizace
- vytvoření nezbytné dokumentace dle požadavků normy a organizace
- pomoc při implementaci jednotlivých procesů QMS do praxe organizace
- pomoc při provedení interních auditů a stanovení míry plnění požadavků ISO 9001 po implementaci všech předepsaných procesů QMS
- pomoc při přípravě k certifikačnímu auditu a v průběhu auditu
- Nastavení základního rámce procesů (mapy procesů) dle požadavků ISO 9001, především pak:
- systému procesního řízení QMS
- vypracování strategie a cílů QMS
- procesu měření a monitorování cílů a metrik procesů
- pomoc při implementaci procesů řízení na základě „Best practices" a norem řady ISO 900x
- pomoc při stanovení metrik a cílů jednotlivých procesů QMS dle metodiky CMM, BSC aj.
- garanci pevné ceny za dodané řešení
- individuální přístup konzultantů, naši konzultanti mají více jak 15-leté zkušenosti s implementací managementu kvality
- minimální zatěžování zaměstnanců organizace
- provedení základního školení zaměstnanců
Časová náročnost a cena
- Celková časová náročnost uvedených činností je závislá na podpoře a spolupráci ze strany zákazníka (zpřístupnění pracovišť, průběh činností dle schváleného harmonogramu, atd.)
- Obvykle lze dosáhnout implementace systému řízení kvality za 3 - 10 měsíců s ohledem na složitost procesů a velikost organizace.
- Konkrétní cenovou nabídku Vám rádi připravíme, kontaktujte nás !
Přínosy QMSPaketu
- QMSPaket Vám zefektivní Vaše procesy a tam, kde ještě uplatňujete funkční řízení, Vám pomůže přejít na procesní řízení
- Implementací QMS lépe pochopíte jednotlivé procesy a vazby mezi nimi.
- Snadněji se Vám budou nastavovat cíle, metriky a KPI pro měření jednotlivých procesů.
- Srozumitelnější chápání požadavků legislativy.
- Pružnější a rychlejší přizpůsobení kvalitativním požadavkům zákazníků.
- QMSPaket Vás dovede přes implementaci systému managementu kvality k certifikaci
- Certifikát dokládá to, že organizace má řízené, kontrolované a certifikované procesy managementu kvality odpovídající mezinárodním standardům a „Best practices" .
- Certifikátem získáte důkaz pro Vaše zákazníky a zainteresované strany, že Váš QMS je auditován nezávislou, třetí stranou, která Váš systém pravidelně prověřuje.
QMS - pro koho je vhodný?
- QMS se hodí pro všechny organizace, které mají výrobu nebo poskytují služby a chtějí svůj dosavadní systém řízení dostat na kvalitativně vyšší úroveň v rámci svých podnikatelských procesů.
- Základním cílem QMS je poskytování důkazu o tom, že systém řízení kvality je postaven tak, že garantuje dodávky produktů v definované kvalitě.
QMS - z čeho vychází?
- QMS - systém managementu kvality dle ISO 9001 je procesně orientovaná platforma pro procesní řízení podnikatelských činností a měření jejich výkonnosti na základě definovaných metrik a cílů.
- QMS byl standardizován dvěma komplementárními normami ISO 9001 a ISO 9004. Tyto normy definují základní požadavky a dávají také základní návod pro implementaci a další zlepšování QMS.
- Pro úspěšnou implementaci a efektivní provozování QMS však jen prosté splnění požadavků norem nestačí. Systém je nutno zavést i na operativní úrovni a implementovat všechny požadavky procesního řízení v podmínkách organizace.
QMS - Řízení systému kvality dle ISO 9001
- Normy ISO 900x jsou světově uznávaným standardem, který specifikuje požadavky na systém řízení kvality v organizacích všech typů.
- Normy ISO 900x si kladou za cíl podporovat kvalitu podnikových procesů.
- Normy ISO 900x poskytují mechanismy, které napomáhají vytvářet strategii a konkurenceschopnost podniku.
- Normy ISO 900x popisují zásady systému řízení organizace v souladu s procesním řízením, neustálým zlepšováním, uspokojováním požadavků zákazníků a PDCA (Demingovým) cyklem.
- Systémy řízení kvality se soustřeďují především na procesy zabývající se uspokojováním potřeb zákazníků
Pro nás vždy platí, že:
- implementovaný systém nesmí být překážkou v hlavní podnikatelské činnosti podniku
- minimum byrokracie a maximum užitku pro podnik i pro zákazníka
- jasným a přesně definovaným systémem splnit požadavky normy ISO 9001 v co nejkratším čase
- garantujeme nejen dodržení dohodnutého termínu certifikačního auditu, ale i získání certifikátu!
Versa Systems s. r. o.
sídlo firmy
Kosmova 665/10
702 00 Ostrava Přívoz
-
Versa Systems s. r. o.
Kosmova 665/10, 702 00 Ostrava Přívoz
-
256448482/0300 -
2100380599/2010 -
IČ 25891863 | DIČ CZ25891863
-
Statutární zástupce: Ing. Václav Štverka
společnost je zapsaná v OR u KS v Ostravě oddíl C, vložka 24491. -
Datová schránka: 53b98m8
CONSULTING | SYSTEM INTEGRATION | IMPLEMENTATION | SERVICES
Podmínky použití
Internetové stránky www.versasys.cz jsou provozovány společností Versa Systems s.r.o., se sídlem Kosmova 665/10, 702 00 Ostrava Přívoz, zapsaná u KS v Ostravě, oddíl C, vložka 24491, IČ: 25891863, DIČ: CZ 25691863 (dále jen Provozovatel). Společnost Versa Systems s.r.o. je majitelem, pořizovatelem a provozovatelem internetových stránek www.versasys.cz (dále jen versasys.cz) a je v souladu s právními předpisy České republiky oprávněna k jejich šíření.
Versa Systems s.r.o. vydává tato pravidla a podmínky (dále jen Pravidla) pro používání versasys.cz
- Práva a povinnosti Provozovatele a uživatelů při používání versasys.cz se řídí těmito Pravidly. Tyto Pravidla se vztahují na všechny osoby, které navštíví versasys.cz (dále jen Uživatelé). Uživatel vyjádří souhlas s těmito Pravidly tím, že vstoupí na kteroukoliv z www stránek Provozovatele přístupných přes versasys.cz a jakýmkoliv způsobem užije jakoukoliv informaci umístěnou v rámci www stránek dostupných přes versasys.cz
- Používáním internetových stránek versasys.cz prohlašujete, že jste porozuměli a souhlasíte s těmito podmínkami používání. Versa Systems s.r.o. si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit či aktualizovat a proto doporučujeme, abyste si při každé návštěvě ověřili, že s jejich zněním souhlasíte.
- Společnost Versa Systems s.r.o. může kdykoliv změnit obsah i způsob fungování internetových stránek versasys.cz a omezit jejich dostupnost (ať už jako celku nebo vybraných součástí) všem návštěvníkům obecně i jednotlivě vybraným uživatelům.
AUTORSKÁ PRÁVA A ŠÍŘENÍ OBSAHU SERVERU VERSASYS.CZ
Obsah internetových stránek versasys.cz na adrese www.versasys.cz, adresách s touto doménou souvisejících a na dalších internetových serverech, kam tento obsah dodává Versa Systems s.r.o., je majetkem společnosti Versa Systems s.r.o. či držitele licence na tento obsah a je chráněn autorským právem i jinými příslušnými právními předpisy. Obsahem se rozumí například články, tabulky, grafy, nástroje, kalkulátory a další veřejně přístupné či heslem chráněné nástroje na versasys.cz. Obsah versasys.cz a jednotlivé nástroje, jež tvoří součást versasys.cz, nesmí třetí strana bez předchozí písemné dohody využívat pro svou výdělečnou činnost či je nabízet svým klientům jako své vlastní. Dále je zakázáno zpracovávat, upravovat a zasahovat do obsahu stránek versasys.cz.
Máte oprávnění používat dokumenty z tohoto serveru za předpokladu, že:
- všechny kopie budou zahrnovat níže uvedenou doložku o autorských právech,
- použití těchto dokumentů ze serveru versasys.cz je určeno pouze pro informativní, nekomerční nebo osobní účely a tyto dokumenty nebudou zkopírovány ani vystaveny v žádném síťovém počítači ani vysílány v žádném druhu média
- dokumenty nebudou žádným způsobem upravovány. Použití za jiným účelem je trestné podle občanského nebo trestního práva.
Tento obsah může být zobrazován, reformátován a tištěn pouze pro osobní nekomerční potřebu a uživatel souhlasí s tím, že tento obsah nebude dále šířit, reprodukovat, rozesílat, jinak distribuovat, prodávat, publikovat, vysílat či jinak poskytovat dalším osobám bez předchozího písemného (e-mailového) svolení. Podmínkou v tomto případě je, že na šířeném materiálu bude uveden zdroj zprávy, jeho součástí bude formulace Šířeno se svolením majitele serveru versasys.cz, a budou zachována veškerá označení autorských i dalších práv způsobem, jaký je použit na serveru versasys.cz.
Versa Systems s.r.o. si vyhrazují právo využít názory uživatelů, veřejně uvedené u článků, diskuzí a na jiných veřejně přístupných místech versasys.cz.ETICKÁ PRAVIDLA
Je zakázáno přenášet nebo zasílat na versasys nebo z tohoto webového serveru jakékoliv nezákonné či jiné materiály, které porušují jakýkoliv zákon.
PŮVOD INFORMACÍ
Server versasys.cz obsahuje fakta, analýzy, názory a doporučení jednotlivců a organizací, které odpovědní pracovníci společnosti Versa Systems s.r.o. považují pro uživatele serveru za zajímavé. Veškeré informace na stránkách Versasys.cz musí proto být vztahovány k okamžiku jejich prvotního zveřejnění. Vzhledem k rizikům, která s sebou elektronická distribuce informací nese, může při přenosu informací dojít ke zpoždění, nepřesnosti či změně obsahu, za kterou Versa Systems s.r.o. nezodpovídá.
ÚPLNOST A AKTUALIZOVÁNÍ INFORMACÍ
Provozovatel vyvíjí maximální úsilí, aby informace na versasys.cz byly aktuální a proto jsou pravidelně upravovány a kontrolovány. I přesto Provozovatel nemůže zaručit nepřetržitou přesnost, správnost a aktuálnost veškerého jejich obsahu. Informace uveřejňované na versasys.cz jsou základní informace o nabídce řešení, produktů, služeb a aktivit Provozovatele, které mají obecný informativní charakter. Pro úplné a nejaktuálnější informace o specifických řešeních, produktech, službách a aktivitách Provozovatele kontaktujte prosím vždy Provozovatele prostřednictvím mailu nebo telefonicky (viz. sekce kontakty).
VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI A ZÁRUK
- Každý uživatel vstupuje na www.versasys.cz a používá je na vlastní riziko. Provozovatel je odpovědný za vlastní obsah, který umísťuje a udržuje k dispozici pro užívání na internetových stránkách v rámci versasys.cz. Provozovatel není odpovědný za cizí obsah, k němuž pouze zprostředkovává přístup. Provozovatel dále není odpovědný za cizí obsah umístěný v rámci versasys.cz, pokud mu tento obsah není znám, nebo pokud pro něj není technicky možné a únosné jeho užívání zabránit.
- Informace, software, produkty, řešení a služby poskytované na stránkách versasys.cz jsou poskytovány bez záruk jakéhokoli druhu, všetně záruk prodejnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel. Závazky Versa Systems s.r.o. k jejím řešením, produktům a službám jsou určeny výhradně obchodními smlouvami mezi Versa Systems s.r.o. a konkrétním objednatelem a žádný obsah tohoto webu nemůže být vykládán jako změna těchto smluv.
- Provozovatel může na tomto webu kdykoliv a bez předchozího upozornění provádět změny informací, včetně změny řešení, produktů, služeb a cen.
- Versa Systems s.r.o. neodpovídá za jakékoliv škody, ať už přímé nebo nepřímé, vzniklé v souvislosti s užíváním serveru versasys.cz, ani za škody vzniklé z důvodu částečné či úplné nefunkčnosti serveru versasys.cz.
- Společnost Versa Systems s.r.o. ani její dodavatelé nezaručují vhodnost informací publikovaných na stránkách versasys.cz pro jakýkoli účel. Všechny tyto informace jsou poskytovány bez jakékoli záruky. Společnost Versa Systems s.r.o. a její dodavatelé se zříkají všech záruk a podmínek týkajících se informací, včetně všech předpokládaných záruk nebo podmínek vztahujících se k obchodním procesům a vhodnosti pro určitý účel, vlastnických práv a neporušení smlouvy. Společnost Versa Systems s.r.o. není v žádném případě odpovědná za žádné škody, tudíž ani za škody vzniklé následkem ztráty použitelnosti, dat nebo zisku.
- Versa Systems s.r.o. neodpovídá ani neručí za pravdivost, obsah ani formu reklamy, uveřejněné na serveru versasys.cz a neručí ani za závazky osob, jejichž nabídky jsou ve formě reklamy zveřejněny na serveru versasys.cz.
ODKAZY NA WEB VERSASYS.CZ
Můžete vytvářet odkazy na tento web, musíte však dodržovat všechny relevantní zákony a následující pravidla:
- Odkazy mohou na stránky versasys.cz pouze odkazovat, nesmí je replikovat.
- Stránky, z nichž odkaz míří, neprezentují nepravdivé informace o produktech a službách společnosti Versa Systems s.r.o..
- Stránky, z nichž odkaz míří, nevytvářejí prostředí prohlížeče či okraje okolo obsahů versasys.cz.
- Stránky, z nichž odkaz míří, nenaznačují, že společnost Versa Systems s.r.o. schvaluje jejich obsah nebo produkty a služby na nich uváděné.
- Stránky, z nichž odkaz míří, neprezentují nejednoznačně vztah ke společnosti Versa Systems s.r.o..
- Stránky, z nichž odkaz míří, nepoužívají logo společnosti Versa Systems s.r.o. bez předchozího schválení společností Versa Systems s.r.o..
- Stránky, z nichž odkaz míří, nemají obsah, který by mohl být vykládán jako protizákonný, neetický, urážlivý nebo kontroverzní, a obsahují pouze informace vhodné pro všechny věkové skupiny.
ODKAZY NA WEBOVÉ STRÁNKY TŘETÍCH STRAN
Odkazy na webové servery třetích stran jsou na tomto webu uváděny pouze pro vaše pohodlí. Jestliže tyto odkazy využijete, opustíte web versasys.cz. Společnost Versa Systems s.r.o. nepřezkoumávala žádnou z těchto webových stránek třetích stran, není zodpovědná za žádnou z těchto webových stránek ani jejich obsah a nemá na ně vliv. Tyto webové stránky nepodléhají schválení Versa Systems s.r.o.. Jestliže se rozhodnete navštívit kteroukoli z webových stránek třetích stran, na které versasys.cz odkazuje, jednáte tak výhradně na vlastní nebezpečí a zodpovědnost.
DISKUSNÍ SKUPINY
Společnost Versa Systems s.r.o. může monitorovat nebo kontrolovat kterékoliv části webového serveru, kam uživatelé přenášejí nebo zasílají své názory nebo kde komunikují výhradně mezi sebou, včetně, ale bez omezení, diskusních skupin či jiných uživatelských fór, a obsah jakéhokoliv z takových sdělení. Společnost Versa Systems s.r.o. nenese žádným způsobem odpovědnost v souvislosti s obsahem jakéhokoliv takového Sdělení, ať už by měla taková odpovědnost vzniknout na základě zákonů týkajících se autorských práv, ochrany před pomluvami, ochrany soukromí, na základě zákonů proti pornografii či jiným způsobem. Společnost Versa Systems s.r.o. si ponechává právo odstranit zprávy, které obsahují jakýkoliv materiál, který by společnost Versa Systems s.r.o. považovala za urážlivý, neslušný, neetický nebo jinak nepřijatelný.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Všechny okolnosti užívání těchto stránek, které nejsou v těchto Podmínkách výslovně uvedeny, se řídí platným právním řádem České republiky.
- Tato Pravidla jsou platná a účinná dnem jejich zveřejnění. Za okamžik zveřejnění se považuje okamžik umístění Pravidel do zápatí internetových stránek Provozovatele.
- Tyto Pravidla je oprávněn měnit či doplňovat pouze Provozovatel. Provozovatel je oprávněn Pravidla měnit kdykoliv. Provozovatel oznámí změnu Pravidel upozorněním na internetových stránkách Portálu.
- Souhlas s novým zněním Pravidel vyjádří Uživatel tím, že bude tento Portál nadále používat.
Ochrana osobních údajů
Používání serveru www.versasys.cz nevyžaduje zadání žádných osobních údajů. V případě, že má návštěvník serveru zájem využít také některé speciální služby serveru www.versasys.cz, bude požádán o provedení jednoduché registrace, součástí které je také několik základních osobních informací, jejichž ochranu a možné využití blíže specifikují následující odstavce.
Některé údaje, poskytnuté při využívání serveru www.versasys.cz mají povahu osobních údajů ve smyslu nařízení EU 2016/679 (GDPR) o ochraně osobních údajů, v platném znění (dále jen Zákon). Společnost Versa Systems s.r.o. se tímto zákonem plně řídí a činí vše pro to, aby osobní údaje uživatelů serveru www.versasys.cz ochránila.
Použití registračních informací:
- Registrace vyžaduje zadání některých důležitých údajů z hlediska další komunikace se zákazníkem.
- Veškeré údaje, které uživatel během své registrace poskytne, jsou uloženy na zabezpečeném serveru.
- Poskytnuté údaje jsou určeny pouze pro odpovědné pracovníky společnosti Versa Systems s.r.o. a nebudou poskytnuty třetím osobám.
- Server www.versasys.cz a jeho provozovatel, společnost Versa Systems s.r.o., si vyhrazují právo použít e-mailové adresy zákazníků k zasílání informací o novinkách a nových službách serveru www.versasys.cz. Každý registrovaný uživatel má právo zasílání těchto zpráv ze strany serveru www.versasys.cz kdykoliv zakázat, a to buď již při prvotní registraci či odpovědí na kteroukoliv ze zaslaných zpráv.
- Společnost Versa Systems s.r.o. učiní vše, co je v jejích silách, aby ochránila data uživatelů serveru www.versasys.cz před zneužitím a nebude je poskytovat třetím osobám. Tento závazek se nevztahuje na údaje, které může požadovat Policie České republiky či jiné státní orgány podle platných právních předpisů.
Rozšíření požadovaných informací:
- V případě soutěží, kvízů či podobných aktivit může server www.versasys.cz po účastnících takové akce požadovat i další osobní údaje, které jsou podle platných právních předpisů potřeba pro ověření totožnosti osoby, účastnící se dané akce, nebo podle způsobu organizace potřeba k uvědomění případných vítězů či k distribuci výsledků dle předem zveřejněných podmínek. Tyto rozšířené údaje nebudou poskytovány třetím osobám.
- Jakékoliv informace, jež uživatel serveru www.versasys.cz poskytne třetím osobám při koupi zboží, služeb či jiné činnosti, zprostředkované serverem www.versasys.cz, jsou chráněny dle pravidel tohoto partnera a nevztahuje se na ně toto ujednání.
Práva uživatele serveru www.versasys.cz
Podle Nařízení má každý uživatel, jenž poskytl osobní údaje, právo písemně požádat správce dat (společnost Versa Systems s.r.o.) o poskytnutí informace o tom, jaké osobní údaje o něm správce zpracovává.